Dostava
Pošiljke običajno zapustijo naše skladišče v 2-3 delovnih dneh od prejema plačila. Obdelava plačil in pakiranje zahtevata nekaj časa, zato si dovolite čas. Običajno pošiljanje običajno opravi FedEx ali USPS. Če potrebujete hitrejšo storitev, pokličite ali pošljite e-pošto vnaprej za razpoložljivost in možnosti hitre dostave. Vsi stroški pošiljanja bodo prikazani v skupnem znesku nakupovalne košarice, če naročite prek naše spletne strani. To vključuje rokovanje, pakiranje, pošiljanje do vaših vrat.
Več majhnih predmetov lahko pošljete skupaj. En majhen in en večji predmet lahko pošljete skupaj. Dva velika predmeta bosta poslana ločeno. Pošljite nam po e-pošti artikle, ki jih nameravate kupiti, da vidimo, kako bomo odpremili. Predmeti ne bodo odposlani skupaj, če plačila ne prejmejo skupaj.
Na zahtevo bomo zagotovili številko potrditve dostave (USPS) ali številko za sledenje (UPS/FEDEX) za pošiljke.
Če bi izbrali našo storitev brezplačne dostave, se strinjate in potrjujete, da si pridržujemo pravico, da po lastni presoji pošljemo storitev, za katero se odločimo. Pošiljamo najceneje brez podpisa. V tem primeru ima prevoznik pravico sprostiti vaš paket.
Zavrnila oz dostavljive pošiljke ne bodo prejele vračila. Vrnjene pošiljke bodo zadržane do plačila stroškov obdelave in sredstev za ponovno pošiljanje. Če med pošiljanjem pride do spremembe naslova brez naše krivde, pričakujemo, da boste upoštevali 16,00 € stroške (ki nam jih zaračuna pošiljatelj).
Težave s pošiljanjem
Obstajajo lahko okoliščine za zamudo pošiljke, ki so zajete v naslednjem poglavju: Stranka je odgovorna za prihod pošiljke, ko pošiljka zapusti naše skladišče. Če prevoznik pusti paket na vratih in je izgubljen ali ukraden, glede tega ne moremo storiti ničesar. Če želite, da se vaš paket pošlje kot "omejena dostava", kjer a potreben je podpis, prosimo, obvestite nas, da lahko to storimo, ko ga pošljemo. Prevoznik naloži an dodatni stroški (običajno 6,00 €+).
Ker pri prevozniku ne izberemo možnosti podpisa, lahko paket pusti na vratih in se smatra kot dostavljen. Menimo, da je tudi dostavljeno. Pojav izgubljenih ali ukradenih paketov je bil tako nizek, da običajno ni problem, vendar menimo, da bi vas morali obvestiti, da zavrnete našo odgovornost, če ima vaša soseska ali stavba težave s tem. Zaradi previdnosti priporočamo, da kupite dodatno potrditev podpisa, da se izognete ukradenim ali izgubljenim paketom.
Če je naročilo izgubljen med prevozom, bomo izpolnili obrazce za vračilo. Ko vemo, da bomo plačani, bomo poslali drug izdelek. Pred tem ne bomo pošiljali, ker včasih paket prispe do vas in na koncu vam pošljemo dve pošiljki, prevoznik pa nam ne povrne stroškov. Zaradi prejšnjih težav smo morali ustvariti ta pravilnik. Strinjate se, da nam NE pustite negativnih povratnih informacij, če takšen pogoj obstaja.
Trudimo se, da imamo na zalogi tisto, kar naročite, če pa je artikel nazaj naročen, vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času.
Menjave/zamenjave/vračila škode
Vse poškodbe pri pošiljanju nemudoma prijavite prevozniku. Vse blago zapusti naše skladišče pravilno zapakirano in v brezhibnem stanju. Predvideva se, da je blago, za katerega je podpisano, dostavljeno in ne bodo upoštevani nobeni zahtevki glede pomanjkanja, razen če je to navedeno na dostavni listi ob dostavi. Prosimo, da po prejemu paket takoj pregledate v prisotnosti dostavljavca. Vse odškodninske zahtevke je treba vložiti pri prevozniku, Top Speed NI odgovoren za kakršno koli škodo, nastalo med prevozom.
VSE stroške pošiljanja za vračila je treba plačati vnaprej. Ne sprejemamo vračil s COD. (To je del tveganja, s katerim se mora kupec soočiti pri večini naročil po pošti.) Stroški pošiljanja se ne povrnejo. Za menjave ali zamenjave, je nujno, da moramo najprej prejeti blago. Pregledati moramo blago z napako. VSI predmeti, ki nam jih vrnete, morajo imeti Pooblastilo za vračilo, ki smo ga izdali mi. Pooblastilo velja 7 dni od datuma izdaje. Kontaktirajte nas po telefonu ali e-pošti, da zahtevate številko avtorizacije in navodila za vračilo.
Zamenjave so dovoljene v 30 dneh od nakupa in samo za pokvarjene artikle. Ponudi se, ko se poišče strokovna pomoč pri namestitvi. Okvarjene predmete je mogoče vrniti za zamenjavo ob upoštevanju vseh spodaj navedenih pogojev. . .
Omejitve vračil in garancij ter naslednje:
-
Blago je treba vrniti v 14 dneh od prvotnega datuma nakupa in ohraniti v originalni embalaži, dokumentaciji itd.
-
Med namestitvijo blaga ni mogoče poškodovati. Predmetov, ki kažejo znake namestitve, ni mogoče sprejeti za vračilo. Kupec je odgovoren za vse stroške pošiljanja
-
Za odprte elektronske komponente NI dovoljena vračila kupnine ali zamenjava, razen če je okvarjena.
-
Artikli posebnega naročila NE bodo preklicani, zamenjani ali vrnjeni. (To vključuje izdelke, ki niso na zalogi)
-
Za vračila, za katera se ugotovi, da niso poškodovana, se zaračuna 12,00 € strošek obdelave in strošek povratne pošiljke. Vsi stroški, ki niso povezani z izdelkom, kot so pošiljanje, transakcijski stroški in zavarovanje, niso vračljivi. Če želite, da se artikel vrne, morate plačati vse stroške pošiljanja in manipuliranja. Nekateri izdelki se lahko nekoliko razlikujejo zaradi osvetlitve, kotov slike ali drugih proizvajalcev.
Z izvedbo transakcije se strinjate s temi pogoji. Če imate vprašanja, se obrnite na nas. Če se ne strinjate s temi določili in pogoji, vas prosimo, da ne uporabljate Storitev.
Vračilo izdelkov, ki niso naši, je dejanje goljufije. Nekateri izdelki vsebujejo skrite varnostne naprave, ki ne vplivajo na delovanje ali videz blaga.
Če ustrezne zamenjave ni mogoče izvesti v 3 tednih, vam bomo vrnili denar zmanjšan za stroške pošiljanja.
Če naredimo napako in vam pošljemo napačen artikel, ga bomo zamenjali, potem ko nam ga pošljete nazaj. Ne zgodi se prepogosto. Izdelek bomo poslali nazaj šele, ko ga prejmemo in ga lahko pregledamo, da se prepričamo, da je vse v redu. Ker smo naleteli na ljudi, ki izkoriščajo to situacijo, smo se odločili uporabiti strožje metode. V preteklosti smo ugotovili, da je stranka poškodovala stvari, ki niso bile naše.
Omejena garancija/vračila
Vsi prodani predmeti so takšni, kot so. Veljavne garancije so lahko omejene garancije proizvajalca. TOP SPEED PRO-1 zavrača vsa izrecna ali implicitna jamstva. Prav tako nikogar ne pooblaščamo za prevzem odgovornosti v zvezi s temi predmeti. Kupec ni upravičen do povrnitve škode, ki bi nastala zaradi uporabe blaga. Vse blago je poprodajno in namenjeno Samo za TERENSKO uporabo, ki ga nikoli ne smete uporabljati na javnih cestah. Številne poprodajne komponente so narejene samo za terensko uporabo in lahko tudi razveljavijo garancijo proizvajalca vašega avtomobila. To je standard v avtomobilski poprodajni industriji. Kupec prevzema odgovornost za kršitve lokalnih zakonov in pravil, ki so lahko posledica uporabe blaga. Preverite lokalne zakone in raziščite izdelek, da se prepričate, da kupujete prave izdelke. Top Speed Pro-1 ni odgovoren za kakršne koli stroške dela ali druge povezane stroške. Ni garancije za kakršno koli spremembo ali nepravilno namestitev ali postopek barvanja. Pred kakršnimi koli težavami nas pokličite, da se izognete stroškom dela.
Vse blago, ki ga distribuira Top Speed Pro-1, ima garancijo v skladu z garancijskimi pogoji zadevnega proizvajalca. Dogovorjeno in razumljeno je, da se vsi deli, ki jih prodaja Top Speed Pro-1, prodajajo brez kakršnega koli izrecnega ali implicitnega jamstva, vključno z, vendar ne omejeno na, kakršnim koli jamstvom o primernosti.
Fizična poškodba samodejno razveljavi garancijo. Prosimo, da račun hranite v garancijskem roku, brez dokazila o računu, samodejno razveljavi garancijo. Pred kakršnim koli vračilom se obrnite na našo službo za stranke po e-pošti za # RMA, nE bomo sprejeli vračil brez kakršne koli odobritve. Kupci lahko prejmejo vračilo kupnine (po 20-odstotni pristojbini za obnovo zalog in stroških pošiljanja ni vračljivo) v 7 dneh po prejemu izdelka, kupci bodo imeli brezplačno zamenjavo ali zamenjavo delov, če ugotovite, da jih je prevoznik poškodoval, vendar morate prijaviti škodo najprej nam sporočite, kupci so odgovorni za stroške pošiljanja od kupca do nas. Če imate kakršen koli pomislek ali vprašanje, nas kontaktirajte. Vrnjene izdelke ob prejemu natančno pregledamo, preden izdamo vračila, dobropise ali zamenjave. Prosimo, pustite čas za postopek.
ZA VRAČILA BOMO ZARAČUNALI 20 % PRISTOJBINE ZA PONOVNO ZALOGO, IZDELKI, KI SE VRAČAJO, MORAJO BITI POPOLNOMA NOVI, NIKOLI UPORABLJENI, V SILNEM STANJU BODO VRAČILA ZAVRNJENA.
